SPØRSMÅL OG SVAR

Klikk her for å registrere deg. Din e-postadresse kan bare registreres én gang. Det er ikke tillatt å være registrert med flere ulike e-postadresser i panelet. Medlemskapet er helt kostnadsfritt.

Du får tilsendt dine brukeropplysninger ved å klikke på Login og deretter skrive inn din e-postadresse i feltet “Glemt passord”.

Du endrer dine opplysninger ved å logge inn på din personlige konto. Klikk på knappen Login for å komme inn på siden. Opplysningene brukes for å bestemme hvilke undersøkelser du får tilsendt, og til hvilken konto belønningen skal sendes. Send e-post til support@splaypanelet.no dersom du ønsker å endre e-postadressen du står registrert med i panelet.

Du kan når som helst avslutte ditt medlemskap i panelet. Dette gjør du ved å logge deg inn på Login og klikke på ”Avregistrering”. Du kan også sende oss en e-post till support@splaypanelet.no, så hjelper vi deg med avregistreringen. Opptjent belønning, som ikke er tatt ut når du avregistrerer deg, vil bortfalle.

Ved å logge inn på din personlige side på Login kan du kontrollere din saldo og utbetalingshistorikk.

Logg inn på din panelkonto på Login og trykk på linken “Min saldo”. Følg deretter anvisningene som vises på skjermen.

Det kan ta noe tid fra du bestemmer deg for å utbetale belønningen fra din panelkonto, til utbetalingen faktisk gjennomføres. Du kan til enhver tid se din utbetalingsstatus på din personlige side.

Hvordan kan jeg bruker min belønning? Som medlem i Splaypanelet kan du konvertere din opptjente belønning til Splay coins som kan brukes i Splay store. Mer informasjon om Splay coins finner du her.

Antall undersøkelser du vil motta invitasjon til varierer ut ifra hvem du er og hvilke opplysninger du har lagt inn om deg selv. Mange av undersøkelsene er beregnet på spesifikke målgrupper, og vil derfor ikke alltid være relevante for deg. De fleste panelmedlemmene vil i snitt motta 1-2 undersøkelser per måned. På din personlige side kan du velge hvor ofte du ønsker å motta forespørsel om å delta i undersøkelser.

Du får tilsendt invitasjon til en undersøkelse per e-post. I e-posten finner du en link til den aktuelle undersøkelsen. Spørreskjemaet åpnes i et eget vindu i nettleseren din og du kan besvare undersøkelsen når det passer deg. Fra du åpner linken har du maksimalt 3 timer på deg til å fullføre besvarelsen. En undersøkelse vil gjennomsnittlig ta mellom 5-10 min å fullføre.

Vi vet at ikke alle alltid har tid eller mulighet til å svare på undersøkelsene. Derfor sendes invitasjonene ut til et stort antall personer. Så snart vi har mottatt tilstrekkelig antall svar, stenger vi undersøkelsen. Det hører likevel til unntakene at en undersøkelse er avsluttet når man klikker på lenken.

Det hender at undersøkelsene retter seg mot spesifikke demografiske målgrupper. Dersom dine svar på de innledende spørsmålene ikke passer med den utvalgte målgruppen, vil undersøkelsen bli avsluttet.

Alle svar behandles konfidensielt og ingen kan spore dine svar tilbake til deg. Du er helt anonym og resultatene fra undersøkelsene presenteres kun i sin helhet. Dine personopplysninger håndteres i henhold til personopplysningsloven og gis aldri ut til eksterne kilder.